Pankkikorttia, puhelinta tai edes mobiiliverkkoyhteyttä ei enää tarvita ostosten maksamiseen. Kazakstanissa yli puoli miljoonaa ihmistä on rekisteröitynyt maksujärjestelmään, jossa asiakkaan henkilöllisyys tunnistetaan kämmenestä. Vastaavaa teknologiaa käytetään jo muuallakin maailmassa, mutta Yhdysvalloissa Amazon päätti luopua siitä.
Kazakstanissa on otettu käyttöön biometrinen maksujärjestelmä, jonka avulla kaupassa voi maksaa ostoksensa yksinkertaisesti näyttämällä kämmentään maksupäätteelle.
Finanssiteknologiayhtiö Kaspi.kz kehittämä Kaspi Alaqan tunnistaa asiakkaan kämmenen perusteella ja yhdistää tunnistuksen hänen maksutiliinsä.
Asiakkaan ei tarvitse kaivaa esiin pankkikorttia, matkapuhelinta tai käteistä. Maksamiseen ei myöskään tarvita ihon alle asennettavaa mikrosirua tai muuta kehoon sijoitettavaa laitetta.
Yhtiön mukaan kämmenmaksaminen toimii myös tilanteissa, joissa asiakkaalla ei ole käytettävissään mobiiliverkkoyhteyttä.
Yli puoli miljoonaa rekisteröitynyttä alle kolmessa kuukaudessa
Kaspi.kz esitteli uuden maksupalvelunsa syksyllä 2025 ja aloitti sen käyttöönoton Kazakstanin suurimmassa kaupungissa Almatyssa joulukuussa.
Palvelu sai nopeasti käyttäjiä.
Yhtiön maaliskuussa 2026 julkaiseman tulosraportin mukaan järjestelmään oli rekisteröitynyt alle kolmessa kuukaudessa yli 500 000 asiakasta, mikä vastasi noin kolmasosaa Almatyn aikuisväestöstä.
Tilaa Posi TV – tuellasi riippumaton suomalainen uutisointi jatkuu myös tulevaisuudessa.
Kämmenmaksamisen mahdollistavia maksupäätteitä oli käytössä yli 5 000 kauppiaan toimipisteissä.
Niissä myymälöissä, joissa järjestelmä oli käytössä, jo noin yhdeksän prosenttia Kaspi.kz maksutapahtumista suoritettiin kämmenen avulla.
Yhtiön tavoitteena on laajentaa palvelua muihin Kazakstanin kaupunkeihin vuoden 2026 aikana.
Käsi toimii henkilökohtaisena maksuvälineenä
Kämmenmaksaminen perustuu biometriseen tunnistamiseen. Asiakkaan on ensin rekisteröidyttävä palveluun ja yhdistettävä kämmenensä tunnistetiedot maksutiliinsä.Tämän jälkeen maksaminen tapahtuu asettamalla kämmen maksupäätteen tunnistimen yläpuolelle.
Järjestelmä vertaa havaittuja biometrisiä ominaisuuksia aiemmin rekisteröityyn tunnisteeseen. Kun tunnistus onnistuu, maksutapahtuma voidaan suorittaa ilman erillistä pankkikorttia tai puhelinta.
Teknologia tekee käytännössä ihmisen omasta kehosta maksamiseen käytettävän tunnistusvälineen.
Kaspi.kz on kehittänyt järjestelmää myös pankkipalveluihin. Kämmentunnistusta voidaan hyödyntää esimerkiksi käteisen nostamisessa ja tilin täydentämisessä yhteensopivilla pankkiautomaateilla.
Tilaa Posi TV – tuellasi riippumaton suomalainen uutisointi jatkuu myös tulevaisuudessa.
Kiinassakin maksetaan jo kämmenellä – myös Singaporessa käytössä
Kazakstan ei ole ensimmäinen maa, jossa kämmenmaksaminen on otettu käyttöön.
Kiinassa teknologiayhtiö Tencent aloitti Weixin Palm Pay -järjestelmän käytön toukokuussa 2023.
Teknologiaa on hyödynnetty muun muassa joukkoliikenteessä, kaupoissa, ravintoloissa, kuntosaleilla ja oppilaitoksissa. Kämmenmaksaminen on ollut käytössä esimerkiksi Pekingin metrossa sekä 7-Eleven-myymälöissä.
Tencentin mukaan järjestelmä laajeni tuolloin ensimmäistä kertaa Manner-Kiinan ulkopuolelle Macaoon. Ensimmäisessä vaiheessa kämmenmaksaminen otettiin käyttöön yli 60 liikkeessä ja palvelupisteessä.
Myös Singaporessa on lähdetty hyödyntämään vastaavaa teknologiaa.
Tencent ja kansainvälinen maksuyhtiö Visa ilmoittivat marraskuussa 2024 yhteistyöstä, jonka tarkoituksena oli mahdollistaa pankkikortin yhdistäminen käyttäjän biometriseen kämmentunnisteeseen.
Aluksi maksutapaa kokeiltiin Singaporessa sijaitsevassa Alchemist-kahvilassa.
Toukokuussa 2026 Tencent kertoi Visa-yhteistyöhön perustuvan kämmenmaksamisen käyttöönotosta Singaporessa.
Amazon luopui kämmenmaksamisesta Yhdysvalloissa
Kaikkialla uusi maksuteknologia ei kuitenkaan ole saavuttanut odotettua suosiota.
Yhdysvalloissa verkkokauppajätti Amazon otti jo vuonna 2020 käyttöön Amazon One -järjestelmän, jonka avulla asiakkaat pystyivät maksamaan ostoksensa näyttämällä kämmentään tunnistimelle.
Teknologiaa laajennettiin muun muassa Whole Foods -ruokakauppoihin. Vuonna 2023 Amazon ilmoitti tuovansa järjestelmän yli 500 Whole Foods -myymälään.
Tammikuussa 2026 yhtiö kuitenkin ilmoitti luopuvansa järjestelmästä vähittäiskaupoissa.
Amazon One -maksupalvelun toiminta päättyi 3. kesäkuuta 2026.
Payments Diven mukaan Amazon perusteli päätöstään asiakkaiden vähäisellä kiinnostuksella. Yhtiön edustajan mukaan palvelun käyttäjämäärät eivät nousseet odotetulle tasolle.
Amazonin päätös osoittaa, ettei biometrisen maksamisen tekninen mahdollisuus yksin takaa sen yleistymistä kuluttajien keskuudessa.
Mitä tapahtuu ihmisten biometrisille tiedoille?
Kämmenmaksamisen yleistyminen herättää myös kysymyksiä yksityisyydensuojasta ja henkilötietojen käsittelystä.
Perinteinen pankkikortti voidaan sulkea ja vaihtaa uuteen esimerkiksi katoamisen tai tietomurron jälkeen. Ihmisen biometriset ominaisuudet sen sijaan ovat pysyviä, eikä omaa kämmentään voi vaihtaa samalla tavalla kuin pankkikorttia tai salasanaa.
Tämän vuoksi biometrisen tunnistamisen turvallisuus riippuu olennaisesti siitä, miten tunnisteet muodostetaan, tallennetaan ja suojataan.
Euroopan unionin yleisessä tietosuoja-asetuksessa biometriset tiedot kuuluvat erityisiin henkilötietoryhmiin silloin, kun niitä käsitellään henkilön yksiselitteistä tunnistamista varten.
Tilaa Posi TV – tuellasi riippumaton suomalainen uutisointi jatkuu myös tulevaisuudessa.
Kämmenmaksaminen nostaa esiin kysymyksiä myös siitä, kuka hallinnoi biometrisiä tunnisteita, kuinka pitkään niitä säilytetään ja millä edellytyksillä niitä voidaan käyttää muihin tarkoituksiin.
Kaspi.kz mukaan sen järjestelmä hyödyntää salattuja digitaalisia tunnisteita ja tietoturvaratkaisuja käyttäjien suojaamiseksi.
Biometrisen maksamisen turvallisuutta ei kuitenkaan voida arvioida pelkästään sen perusteella, kuinka nopeasti ja vaivattomasti maksutapahtuma onnistuu.
Tarvitaanko tulevaisuudessa enää pankkikortteja?
Kämmenmaksamisen kehitys kertoo laajemmasta muutoksesta, jossa maksaminen ja henkilöllisyyden tunnistaminen yhdistyvät entistä tiiviimmin.
Aiemmin keskustelua on herättänyt esimerkiksi mahdollisuus käyttää ihon alle asennettavia mikrosiruja maksamiseen ja tunnistautumiseen.
Uudet biometriset järjestelmät tekevät vastaavanlaiset maksutoiminnot mahdollisiksi ilman kehoon asennettavia laitteita.
Kazakstanin nopeasti kasvavat käyttäjämäärät osoittavat, että osa kuluttajista on valmis ottamaan tällaisen maksutavan käyttöön. Amazonin kokemus Yhdysvalloissa puolestaan kertoo, ettei kehitys ole kaikkialla samanlaista.
Toistaiseksi kyse on vapaaehtoisista maksupalveluista, eikä Kazakstanin käyttöönotto tarkoita, että biometrisestä tunnistamisesta olisi tulossa pakollista.
