Euroopan komissio on käynnistänyt virallisen tutkinnan Snapchatin toiminnasta sen mahdollisten rikkomusten vuoksi digipalveluasetusta (DSA) vastaan. Tutkinta koskee erityisesti sovelluksen alaikäisiin kohdistuvaa toimintaa ja sen riittävyyttä lasten yksityisyyden, turvallisuuden ja suojelun varmistamisessa. Suomessa digipalveluasetusta valvoo Traficom, ja alaikäisten suojelua seuraa tietosuojavaltuutetun toimisto.
Traficomin mukaan tutkimuksen kohteena olevat riskit koskevat myös suomalaisia käyttäjiä. Snapchat on yksi lasten ja nuorten eniten käyttämistä sovelluksista Suomessa, ja sen käyttäjissä on merkittävä määrä alle 13-vuotiaita lapsia.
”Tietojemme mukaan Snapchat on viime vuosina noussut keskeiseksi alustaksi alaikäisiin kohdistuvissa seksuaalisissa yhteydenotoissa. Tyypillisiä ovat seksuaaliset kuvat ja alastonkuvien pyytäminen, ja verkkoyhteydet voivat jatkua reaalimaailman rikoksiksi”, kertoo Traficomin yksikönpäällikkö Jarmo Riikonen.
Tutkinnan kohteena ovat erityisesti:
- Iänvarmennus: Komissio epäilee, ettei Snapchat tunnista riittävän luotettavasti alle 13-vuotiaita käyttäjiä, sillä iänvarmennus perustuu pääosin käyttäjän omaan ilmoitukseen.
- Alaikäisten houkuttelu ja rekrytointi rikolliseen toimintaan: Sovellus ei suojaa riittävästi käyttäjiltä, joilla on vahingollinen tarkoitus, kuten seksuaalinen hyväksikäyttö tai rikolliseen toimintaan värvääminen.
- Puutteelliset oletusasetukset: Alaikäisiä suositellaan automaattisesti muille käyttäjille, push-ilmoitukset ovat oletuksena päällä ja tilin luomisen ohjeistus turvallisuudesta on riittämätön.
- Laittomien ja ikärajoitettujen tuotteiden myynnin tiedot: Sisällönmoderointi ei estä tehokkaasti esimerkiksi huumeiden, alkoholin tai sähkösavukkeiden myyntiin ohjaavaa aineistoa.
- Laittomasta sisällöstä ilmoittaminen: Käyttäjille ei näytä annettavan riittävästi tietoa ilmoitusmahdollisuuksista ja alustan valitusprosesseista.
Traficom kehottaa aikuisia olemaan valppaina ja seuraamaan lasten somekäyttöä. Johtaja Jenni Koskinen muistuttaa, että haitallisen sisällön tai epäasiallisen toiminnan havaitessaan tilanteesta tulee ilmoittaa sekä alustalle että tarvittaessa Traficomille tai poliisille.
“Lasten ja nuorten verkkoturvallisuus on yhteinen asia. Avoin keskustelu, yksityisyysasetusten säätäminen ja nopea reagointi ovat keskeisiä keinoja ehkäistä haittoja”, Koskinen sanoo.
Traficom tarjoaa myös ohjeet turvallisempaan somekäyttöön: keskustele lapsen kanssa riskeistä, säädä yksityisyysasetukset yhdessä, reagoi huolestuttaviin tilanteisiin ja tee ilmoituksia alustalle tai viranomaisille.
Euroopan komission tutkinta on osa laajempaa valvontaa, jolla on tarkoitus varmistaa, että digipalvelut noudattavat lasten suojeluun liittyviä EU-lakeja ja vähentävät alaikäisiin kohdistuvia riskejä.
