Vuoden 2026 alusta viranomaisten posti alkaa saapua ensisijaisesti sähköisesti julkisen hallinnon sähköiseen postilaatikkoon eli Suomi.fi-viesteihin.
Myös kaikki ne, jotka eivät ole halunneet ottaa Suomi.fi-viestejä käyttöön, joutuvat ottamaan ne käyttöön. Erillistä suostumusta käyttöönottoon ei enää kysytä. Palvelu aktivoituu, kun tunnistautuu vahvasti johonkin julkishallinnon digitaaliseen asiointipalveluun. Muutos koskee noin kahta miljoonaa suomalaista.
Kaikki viranomaisposti ei kuitenkaan saavu Suomi.fi-viesteihin, sillä osa viranomaisista käyttää muita digitaalisia kanavia. Valtiovarainministeriö valmistelee lakimuutosta, joka antaisi vastaanottajalle vapauden valita käyttämänsä digipostipalvelun. Tämä edellyttää teknisiä edistysaskeleita.
Paperipostin saaminen edelleen mahdollista
Suomi.fi-palvelua ei tarvitse ottaa käyttöön, jos ei muutenkaan käytä julkisen hallinnon sähköisiä asiointipalveluja, esimerkiksi alentuneen digitaalisen toimintakyvyn vuoksi. Palvelun käyttöä ei edellytetä myöskään alaikäisiltä, edunvalvonnassa olevilta tai edunvalvontavaltuutuksen aktivoineilta.
Ilman suomalaista henkilötunnusta palvelua ei voi käyttää.
Käyttäjällä on halutessaan mahdollisuus siirtyä jälleen vastaanottamaan paperipostia, vaikka Suomi.fi-viestit tulevat automaattisesti käyttöön tunnistautumisen yhteydessä vuonna 2026.
Muutoksen voi tehdä vasta Suomi.fi-viestien käyttöönoton jälkeen viestien asetuksista tai ottamalla yhteyttä Digi- ja väestötietoviraston asiakaspalveluun.
Valinta pysyy voimassa vain puoli vuotta kerrallaan. Jos seuraava kirjautuminen venyy yli kuuteen kuukauteen, Suomi.fi-viestit tulevat uudelleen käyttöön.
On hyvä huomata, että Suomi.fi-sovelluksen poistaminen ei lopeta sähköisen viestipalvelun käyttöä, vaan muutokset on tehtävä palvelun asetuksista tai asiakaspalvelun kautta. Paperipostin saaja voi ottaa sähköiset viestit uudelleen käyttöön milloin tahansa.
Sähköistä postilaatikkoa seurattava
Sähköisen postilaatikon etuna on, että viestit ovat luettavissa missä ja milloin tahansa. Ne myös säilyvät aina tallessa, samoin kuin vastausviestit.
– Sähköistä postilaatikkoa on syytä seurata samalla tavalla, kuin fyysistä postilaatikkoa tien varressa. Saat ilmoituksen uudesta sähköisestä viestistä sähköpostiisi. Myös Suomi.fi-sovellus ilmoittaa uudesta saapuneesta viestistä, jos olet ottanut sovelluksen käyttöösi, kertoo hankepäällikkö Anette Hotari Digi- ja väestötietovirastosta.
Laki viranomaispostin digitaalisesta ensisijaisuudesta astui voimaan vuoden 2026 alusta osana Suomen niin kutsutun digitaalisen kompassin tavoitteita. Muutoksella tavoitellaan 40 miljoonan euron vuosisäästöä.
Sähköistä viranomaispostia ottaa lakimuutoksen jälkeen vastaan yli neljä miljoonaa ihmistä.
Suomi.fi-palvelua käytetään monissa kunnallisissa ja viranomaispalveluissa. Muun muassa poliisi, tulli, verohallinto ja Traficom käyttävät palvelua.
Toimittaja
Leena Kylmänen
