Tekoäly voi tuoda merkittäviä hyötyjä sosiaali- ja terveydenhuoltoon kertoo DigiFinland Oy. Vuoden 2025 aikana toteutetut kymmenen alueellista kokeilua viittaavat siihen, että teknologia on siirtymässä kokeiluvaiheesta osaksi arjen käytäntöjä.
DigiFinlandin koordinoima SOTE-tekoälyn ekosysteemin AI-hanke on nyt saatu päätökseen. Hankkeessa tarkasteltiin paitsi tekoälyn käytännön hyötyjä myös sen teknisiä edellytyksiä ja lainsäädännöllisiä reunaehtoja. Tulokset osoittavat, että oikein hyödynnettynä tekoäly voi keventää ammattilaisten työtaakkaa ja tuoda kustannussäästöjä.
Erityisen lupaaviksi DigiFinlandin mukaan osoittautuivat tekoälyavusteinen kirjaaminen sekä reaaliaikainen tulkkaus. Näiden avulla on pystytty vapauttamaan aikaa potilastyöhön ja vähentämään ulkoisten palveluiden tarvetta. Esimerkiksi Pohjanmaan hyvinvointialueella tulkkauspalveluiden ostot vähenivät puolella, kun taas Länsi-Uudellamaalla kirjaamiseen tarkoitettu tekoälyratkaisu on jo vakiintunut useiden yksiköiden käyttöön.
DigiFinlandin liiketoimintajohtaja Jenny Vuollet kuvaa kehitystä siirtymänä yksittäisistä kokeiluista kohti laajempaa käyttöönottoa. Hänen mukaansa tekoäly voi toimia ammattilaisen työparina, mutta onnistuminen edellyttää, että ratkaisut integroidaan saumattomasti osaksi olemassa olevia järjestelmiä.
Kokeilut toivat esiin myös merkittäviä haasteita. Keskeisiksi pullonkauloiksi nousivat lääkinnällisten laitteiden sääntely, integraatio potilas- ja asiakastietojärjestelmiin sekä suomen kielen erityispiirteet tekoälymalleissa. Hankkeen aikana syntyi kuitenkin myös arvokasta aineetonta pääomaa, kuten tietosuojan vaikutustenarviointeja, hankintamalleja ja tulkintoja sääntelystä.
Seuraavassa vaiheessa painopiste siirtyy toimiviksi todettujen ratkaisujen laajempaan käyttöönottoon. DigiFinland on laatinut suunnitelman, jonka tavoitteena on skaalata esimerkiksi reaaliaikainen tulkkaus ja kirjausavusteet kansalliseen käyttöön. Samalla kehitystyötä jatketaan lupaavien, mutta vielä keskeneräisten ratkaisujen parissa, kuten lääkitysriskien arviointiin tarkoitetuissa työkaluissa.
Kansallinen koordinointi nähdään keskeisenä keinona nopeuttaa käyttöönottoa ja vähentää päällekkäistä työtä eri hyvinvointialueilla. DigiFinland arvioi voivansa jatkossa tarjota valmiita toimintamalleja, joiden avulla tekoälyratkaisut voidaan ottaa käyttöön hallitusti ja tehokkaasti.
Hankkeen tuloksia ja jatkotoimia esiteltiin keskiviikkona järjestetyssä avoimessa infotilaisuudessa, jossa käytiin läpi kokeiluista saadut opit ja tulevat askeleet hyvinvointialueiden tueksi.
