Verkkohuijaukset ovat yhä useamman suomalaisen arkea, kertoo Liikenne- ja viestintävirasto Traficom. Viranomaisen mukaan huijausten tunnistamisesta on tullut keskeinen kansalaistaito digitaalisessa ympäristössä.
Finanssialan tietojen mukaan vuonna 2025 suomalaisilta yritettiin huijata yhteensä 148 miljoonaa euroa. Pankit onnistuivat estämään tai palauttamaan tästä 75,5 miljoonaa euroa, mutta rikollisille päätyi silti 72,5 miljoonaa euroa. Traficomin mukaan luvut osoittavat, että ilmiö on laaja ja koskettaa lähes kaikkia digipalveluiden käyttäjiä.
Viranomaiset: huijaukset kytkeytyvät arjen tilanteisiin
Verkkohuijauksia käsiteltiin 15. huhtikuuta Jyväskylässä järjestetyssä Nyt valppaana -tilaisuudessa, jossa olivat mukana Traficomin lisäksi Poliisi, Digi- ja väestötietovirasto sekä Aalto-yliopiston Cyber Citizen -hanke.
Traficomin mukaan huijaukset liittyvät usein tavallisiin arjen tilanteisiin, kuten maksuihin, pakettitoimituksiin tai viranomaisasiointiin. Huijausviestit voivat näyttää aidoilta, mutta sisältävät usein epäjohdonmukaisuuksia, kuten kiireellisen toimintapyynnön tai epäilyttävän linkin.
Traficom: viranomaisviesteissä ei ole linkkejä
Traficom korostaa, että viranomaisten Suomi.fi-viestit toimitetaan vain sähköpostitse tai sovelluksen kautta. Viranomaisen mukaan viestit eivät koskaan sisällä linkkejä eivätkä vaadi välitöntä reagointia.
Myös puhelinhuijaukset ovat yleistyneet. Viranomaisen nimissä soittavalta kannattaa Traficomin mukaan pyytää tunnistetiedot ja varmistaa yhteydenotto ottamalla itse yhteyttä organisaatioon.
Väärennetyt sivustot ja houkuttelevat tarjoukset yleisiä keinoja
Traficomin mukaan huijaukset johtavat usein väärennetyille verkkosivuille, jotka voivat näyttää uskottavilta. Huijarit hyödyntävät esimerkiksi poikkeuksellisen halpoja tarjouksia tai nopeita ansaintamahdollisuuksia houkutellakseen uhreja.
Viranomainen kehottaa käyttämään palveluita suoraan virallisista sovelluksista tai verkkosivujen kautta eikä klikkaamaan tuntemattomia linkkejä.
Nuorille opetetaan kyberturvaa pelin avulla
Kyberturvallisuustaitoja pyritään vahvistamaan myös uusilla tavoilla. Esimerkiksi Cyber City Tycoon -mobiilipelissä pelaaja tarkastelee verkkorikollisuutta rikollisen näkökulmasta. Traficomin mukaan peli auttaa tunnistamaan huijausmenetelmiä käytännössä.
Viranomaiset: nopea toiminta tärkeää huijaustilanteessa
Jos huijausta epäillään, Traficom kehottaa ottamaan välittömästi yhteyttä omaan pankkiin ja tekemään rikosilmoituksen. Tarvittaessa asiasta voi ilmoittaa myös Kyberturvallisuuskeskukselle.
Traficomin mukaan huijauksen uhriksi joutuminen on yleistä, eikä sitä tarvitse hävetä. Apua on saatavilla muun muassa Rikosuhripäivystyksen kautta.